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      国际物流|造血干细胞|顺利

      4月26日中午,两名乘客携带用于紧急手术的脐带血造血干细胞搭乘祥鹏航空8L9866(济南 昆明)航班。在祥鹏航空与济南机场的合力保障下,最终成功运送脐带血造血干细胞抵达昆明。

      4月25日晚19:15,祥鹏航空客服热线95326接到一通乘客来电,需携带22KG重的脐带血造血干细胞搭乘祥鹏航空26日的8L9866航班前往昆明。乘客说,因手术需要,这趟航班的时间是最合适的。面对关乎生命的情况,祥鹏航空客服热线的呼叫人员详细说明了旅客需要准备的乘机证明,并第一时间将情况告知祥鹏航空一线服务人员。

      4月26日上午11时,乘客来到济南机场办理乘机手续。祥鹏航空值机人员与机场工作人员合力协助旅客办理,与此同时,造血干细胞仍在从医院运至机场的途中。

      眼看时间一分一秒过去,距离航班起飞的时间越来越近。再等下去,航班会不会延误呢?答案无法确定,但现场工作人员始终关注着情况变化,呼叫人员也保持适时频率进行电话回访。大家都做好了随时向上级汇报的准备,一定要让拯救生命的脐带血造血干细胞顺利飞到昆明。

      11:44分,当电话里告知旅客已顺利通过安检、马上就要登机时,所有人悬着的一颗心终于放了下来。最终,承载着希望的脐带血造血干细胞顺利抵达昆明,而它的 重量 早已不止22KG。

      生命高于一切 ,对生命的尊重应当贯穿每一次服务。未来,祥鹏航空仍将全力保障好每一次运输工作,为生命和爱的延续献上微薄之力

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